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学会受“委屈”

来源:丹东人才网 时间:2017-01-17 作者:丹东人才网 浏览量:
照数学逻辑,1加1就是等于2,毋庸置疑。可到了职场上,1+1却未必等于2,因为在众多因素的干扰下,经常会出现是非不辨的情况。
案例1:我怎么成了勤杂工?
刚参加工作半年的男孩G,说起工作来满腹委屈。进入公司前,父母一再地嘱咐他:“到了单位要勤快点儿,少说话多做事,给领导和同事留个好印象。”G很听话,上班第一天就主动打扫办公室的卫生,给同事和领导擦桌子。这样的做法果然得到了大家的一致好评,可让他郁闷的是:从此以后,他就成了办公室里的勤杂工。
有一回,他故意什么都不做,领导便问:“G,你是不是身体不舒服?”听起来是关怀的话,可G却觉得很别扭:平时从来都不问我,只有今天没擦桌子扫地,反倒问起来了?关心的背后,难道不是在质问我为何不打扫卫生吗?不仅如此,那些技术含量低、跑腿打杂的事,也都落在了G身上,想到这里,G心里一阵不平,  自己可是名校出来的高才生,怎么就成了勤杂工呢?
案例2:为什么受伤的总是我?
F对领导安排的工作,从来都不会说“NO”,且不管是什么样的急活,只要交给她,通常都能搞定。一次,某同事病了,其手里正在做的项目急着要交,领导想到了F。当时,F手里也有一个项目在进行,可她什么也没说,一如既往地接了下来。
前期与客户的沟通,同事都已经做完了,F只能在电话里向同事了解客户的要求。时间很紧,F加班加点地总算把方案做出来了。然而,客户看了方案后,却非常不满意,说跟当初洽谈的差别太大。领导很生气,把责任归到了F身上,劈头盖脸地数落了一番,还说要扣她的奖金。
后来,F亲自与客户沟通,这才明白,原来客户的要求和她之前从同事那里了解到的出入很大,这件事情要么是同事理解或表达有误,要么就是同事故意拆她的台。可是,不管怎么样,F心里都觉得很委屈,毕竟自己辛辛苦苦忙活了一番,没得到认可不说,还破坏了自己在领导心中的形象。
案例3:谁抢了我的客户?
做业务工作的Z,眼下正在思考辞职的事,原因是对公司安排两个业务贞共用一部电话感到不满。她所用的电话在同事桌子上,每次都是她辛苦地杏询信息、找客户、打电话联系,可有意向的客戶回电时,电话却被同事接了。这样的事情以前就发生过一次,跟领导反映,领导却是一副不耐烦的样子。这两天,同样的情况又发生了,看着自己费尽力气谈好的客尸,却被同事签了单,她实在难掩心头的愤怒。
假如这些事落在你身上,你会怎么想?会不会觉得委屈,影响工作的积极性。
面对这样的情况,首先希望大家明白一点,工作中受委屈是不可避免gg事,但如果用大发雷霆、怨天尤人、拂袖而去的方式去处理,就显得不那么明智了。你要知道,职场中还有比委屈更重要的事,那就是你的生存和发展。真正理性的做法是,学会去化解这些灰色因素,让自己回到正常的、积极的轨道上来。
对有些委屈,该忍耐的时候就要忍耐。绝对的公平是不存在的,初人职场者更要认识到这一点,就像抱怨自己被当成勤杂工的男孩G,他就只看到了眼前的不公平,却没想过其他同事过去也可能有过类似的经历,他若能放下自己的委屈,认真观察和反思,或许能够学到更多,而这也是初人职场的重要一课。
沟通,是化解委屈的重要途径。以案例2中的F来说,遇到这样的情况,无全可以直接跟领导沟通,客观地解释自己的困难,对自己在整个事件中的过错表达歉意。其实,很多时候,谁对谁错并不重要,你的态度带给对方的感受才是最重要的。
,再说被同事抢单的Z,这可能只是工作中的一个意外,要彻底解决这个问题最好直接跟同事沟通,跟对方讲明情况,协调解决办法,也许对方叫能是真的不了解情况。如果在沟通之后,同事依然不愿意把订单还给自己,那不妨再考虑其他的办法来避免类似情况,如准备一个工作专用的电话号码,让有意向的客户直接打电话联系自己,也是可以的。
当然,心中有委屈感到不舒服,且沟通无法使情况改观时,也不妨找没有利害关系的亲戚朋友倾诉一下。当情绪平复后,再积极地想办法去解决问题。总之,无论如何,都不要把自己的“委屈”无限放大,心胸宽阔一,点,才能清醒地认识自己,不至于在事业道路上被无谓的烦恼绊倒。
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