日本松下集团总裁松下幸之助曾经说过：一个在任何地方任何时间都梱看维护企业形象的人，他很可能会成为下一任的企业领导人。”
声誉是一家公司极其重要的无形资产，是公司的脸面，也是公司内每一个员工的脸面。别以为维护公司声誉只是上司和老板的责任。每一位员工，卻要像爱护自己的脸面一样爱护公司的声誉，保护公司的品牌。
一个成熟的员工必须具备集体荣誉感，并且努力使这种自觉成为习惯，仕Li常工作中、生活中自觉维护集体的声誉。比如拨打和接听电话时，即使老板不在你身边，你也应该注意语气，体现你的素质与水平，展现企业的形象。微笑着平心静气地接打电话，会令对方感到温暖亲切。不要认为对方看不到自己的表情。其实，你打电话的语调中已经传递出是否友好、礼貌、尊重他人等信息。
艮好的企业形象是一种财富，具有巨大的吸引力。我们知道，许多名牌企业、名牌商品的无形资产是难以估价的，它远远超过了其本身的价值，它为它的产品消费者创造充足的消费信心，可以帮助它吸引社会资金，找到可靠的原材料供应渠道满意的合作伙伴。
艮好的企业形象是一笔巨大的无形资产，一个公司拥有良好的企业形象，不仅可以得到社会公众的信赖，而且能激励企业内部员工士气，并形成良好的工作氛围。
在树立企业形象上，员工也有责任，除了要在日常工作中自觉关注自己的仪表修饰，注意对来访顾客文明用语和按规章制度穿制服上班等，更要以自己的实际行动去宣传企业。
公司荣誉为先，只有公司有了荣誉自己才会有更高的荣誉。一个只有个八荣誉的人终将会被这个社会淘汰。所以员工应站在更高的角度关心企业的发展，要有统观全局、服从全局的思想，将企业荣誉放在第一位，追求整体效应。
一个成熟的员工必须具备集体荣誉感，并且努力使这种自觉成为习惯，在日常工作中自觉维护集体的声誉。比如拨打和接听电话时，即使老板不在你身边，也应该注意语气，体现出你的素质与水平，展示企业的形象。微笑着平心静气地接打电话，会令对方感到温暖亲切。不要认为对方看不到自己的表情。其实，你打电话的语调中已经传递出是否友好、礼貌、尊重他人等信息了。也许正是因为你不经意的冷淡和鲁莽，吓走一个潜在的客户，使企业利益遭受不必要的损失。
卡特是某知名饮料公司的营销经理。MBA毕业后，他来到一家公司，从一名普通职员干起。如今已经做到了部门经理的位置，成为公司出色的员工之一。卡特非常喜欢现在的工作，因为这份工作充满了新奇与挑战，更因为公司环境氛围好，使他在这里工作很快活，感觉就像在家里一样。
时间如白驹过隙，10年的时光一转眼就过去了。
1 0年后的某个周末，卡特终于可以闲下来了。之妻子是一个购物狂，一阵软磨硬泡后，卡特只好陪妻子去逛超市。妻子每次逛超市，都要满载而归才能尽兴，而他只有跟在后面“卖苦力”。逛着逛着，卡特看见自己公司销售的饮料品种齐全，顾客众多，摆在卖场最显眼的位置，这使他心里涌出一种自豪感。
突然，卡特发现，一箱饮料的商标上有一道非常刺眼的划痕，看起来很不舒服，很显然是卖场员工在搬运时划的。他将这箱饮料挪到其他饮料的后面。但转念一想，前面的饮料卖完后，它又会露出来，依然会被顾客看到。想到这里，他干脆把这箱饮料放到购物车上，自掏腰包买回家去。
妻子发现后，问卡特：“家里已经有足够多的饮料了（每月公司都会给员工发饮料），为什么还要买它呢？”卡特指着商标上那道划痕说：“这是我的脸，脸上有污痕，会给别人留下不好的印象！”
我们从这个例子中看到的是一个热爱工作、热爱公司的优秀员工，一个把团队荣誉与自我形象紧紧联系在一起的优秀员工。
荷兰菲利浦电器公司总裁日思达曾说：“目标、信念与人构成三位一体，形成企业形象，而企业形象，实质就是企业员工个人形象的集合。作为企业的一员，精心维护企业形象当是责无旁贷。”
有一天，我碰到一个熟人，他一向很注重个人形象，那天却是鼻青脸肿的，好像跟人打架了一样，就问他是怎么回事，他说：‘碰到两个人诋毁他的公司，说一些不实的言论，于是忍不住就和那两个理论，没想到那两个八竟然动手了。我说： “你怎么不还手啊，两个人也不至于把你打成这样啊？”“我要是真跟他们打起来，那还不真像他们说的那样啊，那不是给我们公司的脸上抹黑吗？”
