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总经理助理

面议 | 金坛区-城区 |5年以上经验 |本科学历
2018-01-01 更新被浏览:
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职位发布者
胡小姐
金坛新汽车城1号,南环二路与金宜路交叉口
职位描述
1周以内到岗 |性别不限 |婚况不限
招聘若干
最低要求
教育程度
大学本科及以上学历,企业管理及相关专业
经验
5年以上工作经验,其中3年以上经销商销售或售后管理工作经验
特殊知识
了解汽车行业市场,熟悉经销商业务和流程
技能
具有先进的管理理念,优秀的组织协调能力、沟通能力,高度的责任心
1、负责销售和售后过程质量的监督
监督/维护日常销售和售后服务标准运行
督促销售和售后部门对流程执行中出现的问题进行整改
对销售和服务质量的提升提出优化和改进建议
2、厂方标准执行的监督检查
按照一汽大众厂方提出的标准对经销商自身运行状况进行检查监督
定期向一汽大众汇报标准执行情况
对不符合标准的地方责令相关部门进行整改
协助厂方进行经销商标准检查
3、指导和检查客服人员跟踪客户反馈,督促相关部门处理客户投诉
 牵头处理客户投诉抱怨;
对客服部的工作进行监督和指导;
4、公司内部制度建设和管理
 建立和完善企业的内部管理制度
 贯彻公司内部和奥迪为经销商制定的标准和方针
 ISO9000和ISO14000的管控
5、汇报质量管理工作
 定期向一汽大众汇报质量管理工作
6、其他工作
负责处理重大突发性事件
完成总经理委派的其他临时性工作





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公司简介
常州奥富迪—金坛首家奥迪城市展厅

常州奥富迪汽车销售服务有限公司是金坛首家奥迪城市展厅,整个展厅占地近20亩,总投资近亿元,由德国大众知名建设设计公司ASW设计,按照奥迪最新全球统一标准建设,是极具高科技、时尚的奥迪标准展厅。它集品牌体验、车型展示、整车销售、售后服务和奥迪AAA二手车置换于一体,展厅外设有超大停车场,展厅内设有新车展示区,全球同步视听室,健康中心,移动OFFICE系统,金融服务系统等,配套十分完善。宽敞的服务大厅使“透明高效的售后服务”成为可能,用户可将爱车直接开至服务接车工位,全程参与检测过程,做到真正的“透明高效服务”,还有发动机检修工位和铝车身大梁校正工位,可以对A8、Q7、TT等采用铝制车身车型进行维修,成套进口专用设备和专用工具为售后维修服务质量做了重要的保障。公司秉承德国奥迪“同一星球,同一奥迪,同一品质”的品牌宗旨,倡导“主动 快捷 诚信 周到”的服务理念致力成为“奥迪品质生活的领航者”。
常州奥富迪奥迪秉承让优秀与众不同的企业文化,不断突破和超越,立志于2016年成为常州豪华车市场的领跑者,今天的一切努力和坚持都在朝着它的目标而去。
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