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外贸客服专员

¥4000-5000 | 金坛区-经济开发区 |2年以上经验 |不限学历
2019-09-18 更新被浏览:
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职位发布者
时女士
0519****86006 显示号码
金坛区经济开发区云湖路56号
职位描述
1个月之内到岗 |年龄不限 |性别女 |婚况已婚
招聘1-5人

1.负责客户订单接收、平衡释放、交付时间管控,确保交期。

2.高效的处理客户投诉,及时将信息传到相关部门、领导,并按期将8D报告反馈给客户,直到问题关闭为止。

3.关注、统计客户订单需求并初步分析变化趋势,及时向相关领导和相关单位反馈。

4.与内外保持密切联系,跟踪订单过程确保订单完成。

5.发货、对账、处理退货、补货等相关工作。

6.客户开票和货款到账状态的跟踪管理,制定回款计划,使货款正常回笼。

7.接待处理客户来访后勤工作(填写客户来访用餐单,接送派车单,会议室安排)

8物流发运安排及物流公司考核

9.积极完成上级交到的其他事项

任职资格:

1、客服岗位两年以上工作经验。

2、有较强的亲和力,善于沟通,统计分析等。

3、大专以上学历,管理类、物流类专业优先考虑

4、电脑熟练。

5、英语可进行口语交流。


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公司简介
江苏顺丰铝业有限公司成立于2016年,注册资本2.5亿,坐落于金坛区经济开发区云湖路,隶属于常州市蓝托金属制品有限公司,公司秉承 质量第一、用户至上 的企业理念,大力发展高端产品, 创造世界一流的产品 是顺丰人不懈的追求。公司专业生产各类航空零部件、汽车零部件精密压铸件(大部分产品出口), 公司与be公司建立了长期、良好的合作伙伴关系,具有多年合作的经历和成功经验,这些年公司积累了强有力的科技实力和综合优势,成为国内为数不多的能够与be公司广泛合作的生产企业之一,通过不懈的努力,目前蓝托金属已经成为be公司航空用坐具类零部件 金牌供应商 ,已签订长期战略合作协议,航空用坐具类零部件全部用于出口,占到be在华采购份额80%以上,企业规模在全省同行业中名列前茅,航空零部件市场占有率名列前三。

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职位名称:外贸客服专员
公司名称: 江苏顺丰铝业有限公司
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